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Marketing por Internet: 10 Consejos
El internet es una herramienta innovadora los negocios tanto online como fisicos. Veremos algunos consejos sobre como hacer marketing por internet.
Marketing y Negocios por Internet
Hay 10 puntos que tenemos que considerar al promover un negocio real o físico (sea una tienda, venta al mayoreo, importacion, exportación, etc) usando marketing por internet:
Marketing por Internet 1. Que frases buscan tus clientes?
Una parte importante al usar el internet para tu negocio, es saber qué frases utilizan tus clientes para buscar el producto o servicio que vendes. Por ejemplo, en el caso de vender un producto como “cigarro electronico“, las frases de búsqueda que utilizan las personas puede ser referente al problema: dejar de fumar, metodos para dejar de fumar, producto para dejar de fumar. De esta forma, el marketing por internet será más eficaz y tendrá mayor resultado.
Marketing por Internet 2. Qué información necesitan?
Muchos sitios web que tratan de promover un negocio, usan Flash para hacer la página muy visual. Sin embargo, se les olvida que al crear un sitio web o empezar un negocio en internet, necesitas determinar qué información está buscando tu visitante en tu página. Por ejemplo, un usuario que buscan proveedores de zapatos de cuero en Nuevo Leon. Probablemente está buscando información como fotos, inventario en existencia, catalogo, telefono de contacto, precios. Si creamos un sitio de flash que solo diga la misión, visión, historia y fotos de la tienda por fuera, no estamos dandole al usuario lo que busca, y por lo tanto estaremos perdiendo ventas potenciales.
Marketing por Internet 3. Vender por internet?
Otro punto a considerar al hacer marketing en internet, es si vamos a usarlo para promocionar un negocio (y que el cliente nos visite o hable), o queremos ofrecer la venta directa en internet. Hay algunos negocios donde conviene promocionar el negocio o la tienda, pero también vender el producto en internet. Por ejemplo, a lo mejor tiene una tienda donde vende juguetes. Este tipo de productos también se podrían vender en internet, diseñando un sitio de comercio electrónico.
Marketing por Internet 4. Cuánto dinero quiere invertir?
Es necesario tener un presupuesto de marketing web. Es decir, necesita definir cuánto dinero está dispuesto a invertir para promocionar su negocio. En este aspecto, le recomiendo invertir poco dinero al principio, y registrar si esta generando resultados o no. Para medir el desempeño de su marketing por internet, puede:
- Preguntarle a su cliente como lo encontró, de esta forma puede registrar si su campaña por internet tiene resultado
- Si vende en un sitio web, preguntar en el proceso de venta como nos encontraste?
- Usar un código promocional, que sea exclusivo para campañas web
Marketing por Internet 5. Crear un sitio web
Sea que tenga un pequeño negocio, ofrezca un servicio especializado, o sea una empresa de cualquier giro, necesita tener un sitio web. Honestamente, esta perdiendo muchos clientes potenciales solo por no tener una página en internet.
Le recomiendo checar el curso de CENI (como empezar un negocio en internet), donde le enseño como crear un sitio web optimizado para que sus clientes lo encuentren en internet y genere más negocios rentables.
Marketing por Internet 6. El marketing más efectivo
Por mi experiencia, el marketing en internet más efectivo es posicionarse en los primeros lugares de Google. No estoy diciendo que no se promocione con anuncios, banners, mercadolibre o directorios. Estoy diciendo que de todos estos medios de comunicación, el posicionamiento en buscadores (SEO en inglés) es el método que le puede traer más conversiones de visitantes a clientes. Esto no es una estrategia de mercadotecnia de corto plazo; necesita trabajar en un sitio web a largo plazo, y poco a poco, ir subiendo de posiciones en el buscador (el principal es Google), hasta que su negocio por internet esté en los primeros 5 lugares.
Marketing por Internet 7. Videos de youtube
De acuerdo a estudios, muchas búsquedas de información se están dando a través de videos (sitios como youtube.com) Es decir, los usuarios de internet están utilizando videos para ver la solución a su problema. Por ejemplo, una persona que quiere aprender a hacer una pizza. Al ver el video, es más fácil ver cómo hacerla paso a paso. Esto es una herramienta de marketing para su negocio; encuentre el problema que tenga su consumidor, y desarrolle un video para promocionar la solución (con su negocio)
Marketing por Internet 8. Formas de contacto
Sea que tenga un sitio web, anuncio, banner, o cualquier forma de comunicación en internet, necesita ofrecer alguna forma de contacto.
Por ejemplo, en la busqueda “vestido de novia mexico df”, el usuario probablemente está buscando información de una tienda que venda vestidos de novia en el Distrito Federal.
Tendriamos que ofrecer la siguiente información claramente en el negocio en linea:
- Ubicación de la tienda
- Telefono
- Catalogo de productos
- Precio
- Como contactarnos
Marketing por Internet 9. Encuestas
Otra parte del marketing de internet que está muy desatendida es la investigación de mercados. El objetivo es recopilar datos de nuestros clientes o consumidores potenciales, para tomar mejores decisiones de como vender, como promocionarnos, qué producto ofrecer, etc. Internet nos da la oportunidad de contactar a mucha gente con poco gasto. Puede mandar una encuesta online por mail, instalar una encuesta en su sitio web, o incluso pagar por completar una encuesta.
Marketing por Internet 10. Escribe tu plan de mercadotecnia
Antes de empezar cualquier accion de marketing por internet (cualquiera de las anteriores que ya vimos), escriba su plan de mercadotecnia por internet. No tiene que ser un machote de 20 hojas, puede ser simplemente una hoja donde haga una lista de la estrategia principal, las acciones a tomar, el orden de cada cosa, quien lo va a hacer, cuánto va a costar, etc. Puede que su idea de negocio se vea distinta en papel que en su mente.
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Mercadeo: Video de Mercadotecnia
En este post vamos a ver los conceptos principales de mercadeo o mercadotecnia, y estrategias de marketing.
Este video y su contenido es parte del programa de emprendedores CEUN 2.0. Si te interesa formar parte de él, puedes registrarte (y a la vez ver el primer video del programa), dando clic aquí.
Video de Mercadeo
Conceptos de Mercadotecnia
1. ¿Cuales son las partes de Mercadeo?
Perfil del Cliente
Competitividad (Planeación Estratégica)
Objetivo
Estrategia
2. ¿En qué se dividen las Estrategias de Marketing?
Posicionamiento del Negocio
Atributos del producto
Localización y Distribución
Estrategia de Precios
Estrategia Promocional
Servicio al Cliente
3. Estrategias de Mercadeo
Tenemos que resolver las preguntas de cualquier negocio:
¿Cómo vender?
¿Dónde vender?
¿Cómo promocionarse?
¿A cuánto vender?
¿Cómo atender al cliente?
Todo esto requiere antes hacer una investigación de mercados.
4. Recuerde que cuando diseñe estas estrategias, tiene que pensar en:
¿Cuál es mi estrategia del negocio?
Por ejemplo, si es diferenciación, tiene que pensar en formas de venderle “diferenciando” su negocio
¿Cuál es mi ventaja competitiva?
Por ejemplo, si su ventaja es la ubicación del negocio, ahí será donde el 80% de su negocio se dará.
¿Cuál es mi objetivo de mercadeo?
Por ejemplo, si su objetivo es generar 10 nuevas cuentas de clientes al mes, tiene que enfocarse en formas de atraer a nuevos clientes constantemente.
NECESIDADES, DESEOS Y PROBLEMAS
Todo el tiempo piense en términos del cliente. En el momento en que deja de pensar en él, ya no está en el negocio.
P.d. Puedes también checar nuestra sección de ”ideas de negocios” para empezar tu negocio.
Ganar Dinero Por Internet: Cómo?
Ganar dinero por internet no es fácil. Muchos productos que ofrecen en el Internet no son confiables, y ofrecen soluciones “sencillas” y de “mucho dinero” por unos cuantos dólares. De hecho, yo he comprado varios de estos productos para ganar dinero por internet, y la verdad, no me han sido de utilidad. Lo que aprendí tuve que aprender de errores y fracasos, y quiero compartir con usted las verdaderas formas de ganar dinero por internet.
Antes de que las evalúe, le comento que requieren de poca inversión, mucha paciencia y trabajo duro. No existe una respuesta fácil para ganar dinero en Internet. Para darle un ejemplo, se requiere de un tráfico de 200 a 300 personas antes de vender un producto electrónico. Y para conseguir esta cantidad de tráfico, se requiere posicionarse en el lugar número uno en Google por lo menos en 5 keywords o palabras de búsqueda. Para ser simple, pero de hecho la labor para conseguir estos números puede tardar meses. E incluso, a diferencia de que los productos de ganar dinero por internet enseñan, se requiere desarrollar una estrategia de marketing bien pensada. Por ejemplo, tengo un compañero que desarrolló un producto electrónico para ayudar a los hombres a seducir mujeres. Después de meses de trabajo y ni una venta, me pidió ayuda. La conclusión: los hombres que querían el producto eran jóvenes hispanos, sin tarjeta de crédito para hacer la compra. Resultado: mi amigo vendió el sitio.
photo credit: steakpinball
Por lo tanto, en este post veremos verdaderas estrategias para ganar dinero en Internet. Eliga una de ellas e indague más sobre su desarrollo e implementación. Mi recomendación: simplemente empiece un blog y sienta una idea de que significa tener un negocio por internet. Una vez hecho esto, continúe con una de las estrategias.
