Fortalezas y Debilidades de una empresa - ¿Cuáles son?
Las fortalezas y debilidades de una empresa son características internas que puedes controlar y mejorar. Por ejemplo: un producto único de plástico que fabricas o un proceso patentado para producir agua embotellada.
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En algunos negocios, no hay fortalezas porque no se han hecho manuales, ni se tiene un producto único, ni existe un personal bien capacitado. Una empresa debe tener unas 4 a 5 fortalezas para sobrevivir en un mercado competitivo. Cuando una empresa tiene más debilidades que fortalezas, hay que replantearse las aptitudes con las que contamos y las que no.
La solución a tu problema se llama FODA (también conocido como DOFA o SWOT): el análisis interno de una empresa para detectar fortalezas y debilidades, así como factores externos: oportunidades y amenazas.
El FODA es una herramienta para detectar fortalezas y debilidades de una empresa; de igual forma, puedes usarla para mejorar el desempeño de un negocio. Además, hablaremos sobre las principales fortalezas y debilidades de una empresa.
¿Qué es FODA?
El análisis FODA es una herramienta que sirve para entender la situación actual de una empresa; su objetivo es ayudarte a diagnosticar el estado de tu empresa para prever y solucionar.
Con ayuda del FODA se pueden detectar:
·Fortalezas de una empresa: Aquellos elementos que hacen a tu empresa fuerte y diferente.
· Oportunidades en el entorno: Son factores que podrían beneficiar a una empresa, o afectarla si no son reconocidos a tiempo. Entre estos factores está el económico, cultural, tecnológico, etc.
· Debilidades de una empresa: Son los problemas que presenta tu empresa y que la colocan en una posición desfavorable en comparación con la competencia.
· Amenazas en el entorno: Variables presentes en la empresa que pueden llegar a ser negativas para su desarrollo y que al ser reconocidas pueden convertirse en oportunidades.
Fortalezas y debilidades de una empresa
Antes de iniciar tu empresa, o en cualquier momento del desarrollo de la empresa, debes de escribir las fortalezas y debilidades de una empresa.
Las fortalezas se usan para determinar lo que tu negocio hace mejor. Si las conoces, puedes explotarlas para vencer a tu competencia.
Por ejemplo, puedes evaluar cuál es el desempeño de tu personal y el capital con el que cuentas para ampliar tu negocio; imagina que hay un gran crecimiento de la demanda de tu producto, por lo que podrías empezar a exportar. Ahora piensa que tanto tu equipo de trabajo como tu capital son estables, por lo que si comparas la situación exterior (oportunidad de expansión de tu negocio) con la interior (buenos resultados en tu negocio), entonces puedes decir que tienes fortalezas en una empresa, a tal punto que generarías los resultados esperados.
Entonces alguna de las fortalezas de una empresa puede ser, por ejemplo, que tengo los recursos para abrir un Tratado de Libre Comercio (TLC) con Nicaragua, por lo que eso sería una estrategia optimista ya que voy a ganar mucho mercado exportando. Por eso es importante desarrollar una estrategia de ventas adecuada.
¿Cuáles son las fortalezas de una empresa?
En una breve lista, ¿cuáles son las fortalezas de una empresa?:
- Adecuada publicidad y promoción
- Efectivo servicio al cliente
- Rentabilidad evidente del negocio
- Posibilidad de inversión para expandirse
- Flujo constante de efectivo
- Posibilidad de premiar a sus empleados (vales, incentivos, bonos, etc.)
- Excelente comunicación laboral
- Motivación y empatía con el personal
- Control de productos (inventarios)
- Logística (transporte de productos)
- Herramientas de trabajo eficientes (tecnología, instrumentaria, mobiliario, etc.)
- Excelente liderazgo
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Ejemplos de fortalezas de una empresa
A continuación una lista de ejemplos de fortalezas en las empresas:
- En una empresa de reciclaje, sólo se recicla el cartón, pero la empresa es la #1, con el mejor proceso de cartón. Pero los clientes desean vender otros productos como plástico, metal y papel; como lo hace la competencia. La fortaleza es la especialización y conocimiento en el mercado del cartón.
- En una empresa de maquillaje, se tiene un proceso único para maquillar con productos orgánicos y sin daño a la piel. La competencia no lo tiene y la empresa tiene derechos exclusivos de Corea. Eso constituye una fortaleza.
- Una fortaleza para una empresa de tecnología sería la siguiente: tiene contratos exclusivos con el gobierno municipal y estatal. Esto le permite comercializar grandes volúmenes de software y hardware.
- Otro ejemplo de fortaleza, pero para una empresa de comida, sería un equipo de meseros con habilidades de ventas, que se han desarrollado 2 años. Los meseros saben diagnosticar al cliente, ofrecer bebidas y postres, pero además, tienen gran satisfacción de los clientes.
Preguntas para identificar las fortalezas de una empresa
- ¿Cuáles son los productos que tenemos que no tiene la competencia?
- ¿En qué clientes nos especializamos y somos mejores que la competencia?
- ¿Cuáles son los puntos fuertes de nuestro personal y nuestros procesos de recursos humanos, comparados a la competencia?
- ¿Tenemos manuales y procedimientos que aseguren nuestra calidad?
- ¿Tenemos recursos financieros para sortear crisis y afrontar nuestras obligaciones financieras?
- ¿Nuestro marketing y ventas funcionan y cumplen con los objetivos?
¿Cuáles son las debilidades de una empresa?
Las debilidades de una empresa son aspectos donde hay carencias o desventajas competitivas. Por ejemplo, una falta de patentes o productos débiles, eso pone a una empresa en desventaja respecto a la competencia. Una lista de estas debilidades sería:
- Debilidades administrativas
- Falta de liderazgo de parte de socios y gerente
- No se tienen manuales ni procesos
- Falta de coordinación
- No existen controles
- Debilidades en los procesos
- Uso de herramientas ineficientes
- Debilidades financieras
- Mala administración de dinero
- Problemas y errores contables
- Mal flujo de caja
- Contador ineficiente
- Falta de comprobantes y facturas
- Mala estrategia fiscal
- Debilidades de recursos humanos
- Personal mal capacitado
- Falta de comunicación en tu equipo de trabajo.
- Apatía del personal
- Debilidades de marketing, ventas y servicio al cliente
- Falta de conocimiento de los clientes y carencia de investigación de mercado
- Mal local
- Falta de habilidades de venta por parte del personal
- Publicidad ineficiente
¿Qué ocasionan las debilidades?
Las debilidades empresariales originan una estrategia pesimista. Una de ellas podría ser cualquier cosa con la que tu negocio tenga dificultades y, si estás a punto de emprender un negocio, caer en esto sería lo peor que te puede pasar.
A veces los emprendedores, y hasta grandes empresarios, se aferran a una estrategia que es de su gusto, el problema es que dicha necedad puede no producir resultados, sino todo lo contrario: se pierde dinero, hay tiempo mal invertido, los clientes nos abandonan, etc.
Siempre hay que ser realista con las estrategias que tengamos, y si una nos perjudica, hay que desecharla por más que nos haya parecido buena idea en algún momento. Por ejemplo, si abres un restaurante y pones un platillo en tu menú que a ti te encanta pero a los clientes no, entonces debes reconsiderar si dejas o no esa opción en tu carta, ya que por mucho que a ti te guste comer ese platillo, no debes imponérselo a la gente.
Debilidades de una empresa: Ejemplos y lista
Algunos ejemplos de debilidades de una empresa:
- En una empresa de bicicletas sólo se venden bicicletas chinas de bajo precio. Por lo cual, no existen productos de más calidad y precio que den mayor ganancia.
- En una empresa de salud los doctores no se comunican con el personal de atención a clientes. Eso hace que incrementen las quejas y conflictos con clientes.
- En una empresa constructora siempre falta dinero y no hay dinero para pagar la nómina. Eso provoca que se moleste el personal. Todo viene de que el 100% de los trabajos se hacen a crédito.
- En una empresa pequeña no se piden permisos, además faltan comprobantes y facturas. Esto ocasiona problemas con el ayuntamiento y de tipo contable.
- Una empresa online no tiene ingeniero ni contador, todo lo hace el dueño. Por estar arreglando las páginas web, el dueño no puede crecer. La empresa está impedida en su crecimiento.
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Estos son algunos aspectos a valorar para conocer las fortalezas y debilidades de una empresa, pero no basta con una sola revisada, debes ser meticuloso, analizar los pros y contras de tu idea y reconocer los factores externos e internos que podrían ayudarte.
Preguntas para identificar las debilidades de una empresa
- ¿Nuestros procesos y herramientas nos provocan desventajas frente a la competencia?
- En el aspecto financiero, ¿qué aspectos del manejo de dinero, controles e impuestos tenemos que mejorar?
- ¿Cuáles son los problemas que tenemos con el personal y los recursos humanos? ¿Qué nos falta arreglar? ¿Qué nos hace más débiles que la competencia en el aspecto de personal?
- ¿Hay que arreglar algo en marketing y qué tenemos que corregir para tener más clientes?
- ¿En qué áreas y funciones administrativas tiene que mejorar la empresa?
No es necesario que te encasilles en una sola idea, puedes analizar tus gustos o lo que sabes hacer para transformarlo en un negocio, recuerda que en México existen varias oportunidades para empezar una empresa, incluso puedes empezar un negocio de poca inversión si lo que te preocupa es el capital inicial.
Antes de que continúes leyendo este artículo, te invito a que veas parte de nuestros cursos que pueden ayudarte contra las amenazas y debilidades de tu negocio:
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Cómo mejorar a una empresa
¿Si aún piensas que tienes una mala estrategia que se volvió tu debilidad empresarial? Tal vez el siguiente video te pueda orientar para mejorar tus ventas:
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Jezrrel López Redactor | 100 Negocios Jezrrel sabe que iniciar un negocio no es fácil, por lo que utiliza su experiencia para emprendedores y pymes en sus artículos de negocios. Si quieres conocer los cursos para emprender y administrar que él te recomienda, da clic en: |
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Jezrrel recomiendas a alguna agencia o consultora que hagan analisis Foda en Mexico?
para empresas -
Muchisimas gracias! Este año voy a estudiar Lic. En administracion de empresas. Y me gusto mucho su post.
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buen día muchas gracias por la orientación que me brindaron a través de este post es muy claro y practico me gusto mucho.
seguramente mas adelante estare haciendo algunos de sus cursos.
dudas del post no tengo en el momento.
saludos desde Cali - Colombia
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Me encanto la información, en realidad lo justo y preciso, par entender lo que se necesita para diagnosticar un FODA